お客様の待ち時間とおもてなし

美容室では、お客様に待っていただくことがあると思います。今回は美容室のおもてなしについて調べてみました。

お客様と待ち時 ...

雑談力について

今回は、接客をする上で欠かせないものであると思われる雑談について調べてみました。

雑談力とは

様々な職業や年齢の方がお客様として来 ...

ハロウィンのイベントを集客に活用するには？

今年もハロウィンの季節が近づいてきました。ディズニーは、ヴィランズのパレードも行い話題ですね。

近年 ...

美容師が復帰するために必要な事とは？

今回は美容師としてのブランクがある方が復帰する時に抑えておきたいポイントなどをまとめてみました。 ...

日本の美容師のレベルを調べてみました

今回は日本の美容師のレベルについて調べてみました。技術と接客が大きなウェイトを持つと思いますが、それぞれどのくらいの評 ...

新人時代に大切なこと

新人として働き始めた人も4か月経過して、様々な経験をされたと思います。今回は新人時代の大切なことについて調べてみたいと思います。

美容師あるあるを読んでみて

今回は「美容師あるある」を読んでみて、印象に残ったものを紹介させて頂きたいと思います。

シャンプー中、目は閉じてて欲しい

美容室の電話対応

予約をWebやSNSなどで行っているお店が多くなっていると思います。しかし年配の方はWebなどを苦手にされていて電話の方が良いと思う方も少 ...

接客で使える会話術

今回は接客で使える会話術を調べてみました。いくつかのポイントを紹介させて頂こうと思います。

話し上手は聞き上手

「話し上手は聞 ...

ヘアスタイルのカウンセリング

お客様は希望のヘアスタイルにしたいと思われていると思います。ただ希望通りにはいかないこともあると思います。お客様とのカウンセリ ...