【つよみ】信頼とギャップ　muze 岩田邦之【対談】

2022年3月30日

美容師としては30年、激戦区の恵比寿・代官山エリアでも20年になる岩田さんにサロンとしてのつよみ、個人についてのつよみについてお話を伺いました。岩田さんのこの他の記事はこちら↓になります。

https://note.com/montecampo/n/ne3aaed19bb3d

https://note.com/montecampo/n/n3a31522c75af

muzuさんのつよみとしては「信頼」をなによりも大切にされているそうです。

お客様がサロンに来店される最大の理由は「きれいになる」こと。
きれいになって帰っていただく事はもちろん、再現性の高いデザインを提供して日々きれいをなったことを実感していただくことで満足度や幸福度がまして、信頼に繋がっていく。

任せてよかったと思っていただけること、ブレないことで信頼を積み重ねていくということの大切さを改めて感じました。

一方で岩田さん個人としてのつよみ「ギャップ」なのかなとおっしゃいます。一見「怖い人」みられがちな岩田さん。
そんな岩田さんが丁寧にヒアリングをしてくださったり、誠実な対応をしていただくことで想像以上にギャップを感じより岩田さんのことに惹かれるポイントなのかなと感じました。

これからの時代多くの美容師さん、多くのサロンさんの中から選ばられる存在になるためにも、muzeとしての土台はありながらその中でそれぞれの個性を十分に発揮してほしい。

オーナーとしてそんな環境を提供していきたいという想いがとても伝わる対談でした。

https://youtu.be/Y0EAf81w2Lw

▼対談者のプロフィール▼
【名前】岩田邦之　(イワタ　クニユキ)
■経歴
S49.3.17 山口県出身
美容師歴29年
18歳で上京、ハリウッド美容専門学校卒業後、
青山・原宿で学び池袋で顧客をつけて、 2000.恵比寿代官山に拠点を置く
2008.現店舗の前身（ヴァカンス）の店長を経て
2016.同店舗にてミューズ開業
2022.株式会社TOMOSHIVI、法人登記
■実績
ミドル層を中心にヘア、エステ、ネイルを展開（トータルビューティー）高品質、高単価、高リピート率から、働き方の改革と、次世代を担う若手美容師の共育、育成を自社内で実践。
次に手掛けるのは、社内の成功実績を基に美容業界全体の働き方改革と共育。
キャッチコピー
365日美しく(年間を通じたビューティーライフサポート)
事業定義
髪を通じて喜びを届ける事業
基本姿勢
共に学び高め会う志で美を極める（トモシビ）
経営理念
私たちは、髪を通じて人々の日常に希望を燈し、明るく美しい豊かな社会を目指します。
私たちは、技を研ぎ澄ませることで、社員とその家族の毎日に笑顔と喜びを燈します。
私たちは、人が美しく輝くことに真剣に向き合い、不変のニーズに輝きを燈します。
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