お客様が美容室を選ぶ基準

昨年も値上げをしたものが多く、円相場も昨年同時期に比べると円安になっています。どうしても料金の値上げをお願いせざるえないことも考えられます。今回は「お客様が美容室を選ぶ基準」について調べてみたいと思います。

感情をコントロールする

人は感情があります。理性的な言動をしようと思っていても感情が影響してしまうと思われます。今回は「感情をコントロールする」ことのポイントについて調べてみたいと思います。

人間の感情とは

よく言われるのは「 ...

チャンスを逃す人

何かを成したりするためには巡ってきたチャンスを掴めるかが重要になります。今回はチャンスを逃がしてしまう人の特徴について調べてみたいと思います。

チャンスに気付くことができない

これは訪れたチャンスをチャンスと ...

カウンセリングのポイント

お客様との良い関係を築くのに「カウンセリング」が重要となります。今回は「カウンセリングのポイント」について調べてみたいと思います。

悩みを聞きだす

お客様は髪について悩みを持っているかもしれません。お ...

技を盗む

技術は美容師として重要なものの一つになります。新人教育の中で教わると思われますが、技術は一朝一夕で身につかないと思われます。そこで重要になるのは先輩の「技を盗む」ということになります。技を盗むということを調べてみたいと思います ...

嫌いな人や苦手な人の対処法

職場で悩みの種となるのが人間関係です。職場に一人くらいは苦手な人や嫌いな人がいると思います。今回は苦手な人への対処法を調べてみたいと思います。

嫌いな人の特徴

嫌いな人の特徴として、人によって態度を ...

伝える力

お客様と会話をするときに大切になるのは「聞く力」と「伝える力」になると思われます。今回は「伝える力」について調べてみました。

伝える力がある人の特徴

伝える力がある人の特徴をいくつか紹介したいと思います。

伝え ...

お客様の待ち時間とおもてなし

美容室では、お客様に待っていただくことがあると思います。今回は美容室のおもてなしについて調べてみました。

お客様と待ち時間

美容室ではお客様の待ち時間が発生してしまうと思います。今回はどのような工 ...

雑談力について

今回は、接客をする上で欠かせないものであると思われる雑談について調べてみました。

雑談力とは

様々な職業や年齢の方がお客様として来られます。また興味のあることも人により異なりまるので、幅広い知識を備えて置く必要 ...

新社会人の年末調整

新社会人になられた方は初めて年末調整を迎えると思います。そして入社前のバイト代を含めることになる新社会人の年末調整について調べてみました。

年末調整とは

「その年の1月から12月までのすべての所得」に対して ...