選ばれる
【選ばれる】
こんにちは。
昨日はタクシーのドライバーをしている
友人と会っていました。
非常に興味深い内容でしたので、
今日はそのお話を書いてみます。
タクシードライバーをしている友人。
タクシー会社と業務委託契約をして、
完全歩合制で働いています。
その友人は働きはじめて5ヶ月なのですが、
「最近やっと固定客が10名くらいできて、
仕事にすごくやり甲斐を感じている。」
そう話していました。
えっ?
タクシーに固定客??
ビックリしました。
タクシードライバーに固定客が出来ているんですね。
ちょっと話を深掘りしてみました。
彼の言う固定客というのは、
彼を指名してくるお客さんという事。
「お客さんから選ばれた」という事ですよね。
タクシードライバーも指名をされる
時代になったのか、
そんなことに驚きました。
彼が指名される理由を聞いてみると、
「定期的に通う場所があるので、
毎回目的地を言わなくても最短のルートで
連れて行ってくれる。」
「◯◯さんのタクシーに乗っている空間と時間が落ち着く。」
「◯◯さんの運転が心地よいからゆっくり移動中休める。」
「◯◯さんとの15分の会話が毎回癒される。」
なんか、美容師さんを選ぶ理由とすごく似ていると感じたのは僕だけでしょうか。
人柄や、空間作りは
店舗運営だけではなく、
こういったタクシーのサービスにも利用できるということ。
そして彼は「選ばれる」タクシードライバー
になっているということ。
彼の予約リストがこれから更に増えてくれると嬉しいです。
美容師の皆さんへ、
何かヒントになって頂けたら幸いです。
9月開催のイベントのご案内です。
お申込みページへのリンクは個別のイベントページを設けていますので、連続参加の場合にもお手数ですが各回への参加申し込みをお願いします。
皆様にお会いできることを楽しみにしています。
■9月イベント予定■
9月24日(火)14:45〜17:00
「コミュニケーションワーク」
ファシリテーター:荒井洋太氏(Pacific Well 代表)
https://hairlogy190924.peatix.com/