【働き方】自然に勉強したくなる仕組み　Pono 茂木慎一【対談】

2021年5月26日

ponoとは、ハワイの言葉で「自然体」を表す言葉。

そんな素敵な店名をつけられた茂木さんに、働き方についてお話をお伺いしました。

茂木さんのサロンでは、一般企業の様に１日８時間、週休２日しかも土日がお休みできるサロンを目指しておられるそうです。

そのためにも、トップスタイリストである茂木さんでも誰もが再現性のある施術をすべてマニュアル化し、提供しているそうです。
再現性のない技術は、マニュアルの修正を繰り返して常に改善しているというところからも、その本気度が伝わってきます。

サロンとしてのベースとなる仕組みがしっかりできている上で、スタッフさんには言葉の言い回しなどを含めて魅力のある人でいてほしいと茂木さんは言います。

「髪質改善」というブランド化をして、特化しているサロンだからこそ、最低限マニュアルは自分で勉強しなければとスタッフさん自身も感じる。
そして、その勉強して向上した技術で、お客さまに喜ばれることで自分自身も感覚が変わってきて、自己肯定感が変わってくる。
更に向上したいという気持ちが自然に湧いてくるという仕組みまでを作っておられる茂木さんには大変驚きました。

すべては、スタッフさんが働く上で、余計なストレスがかからないように「自然体」でいられるようにという工夫を感じられた対談でした。

https://youtu.be/_RAuw1qiSOk

【名前】
茂木慎一（もぎしんいち）

■経歴
【プロフィール】

知識ゼロから始めたInstagramは1年半で10万人フォロワーを超え、現在は全国美容師インスタフォロワー数ランキング7位に入る18万人フォロワーを超えている。
1投稿の最高インプレッションは121万を超え、インスタから数多くの集客に成功し新規の予約は2ヶ月半待ち
縮毛矯正と髪質改善に特化した自身のサロンでは、マニュアル化が難しいとされる縮毛矯正を入社1ヶ月で即戦力にできるマニュアル化に成功
次回予約率、リピート率は共に80%以上
サロンワーク以外でも美容師向けにSNS運用コミュニティを主催し、インスタコンサルなど幅広く活動中

茂木慎一｜Facebook
https://www.facebook.com/smogi2

Instagram
https://www.instagram.com/mogi0211/

Pono HAIR RESTRUCTURING
https://pono-hair.com/

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