【接客】話材を回し会話を楽しむ HairSalonFirst 遠藤 友美【対談】
美容師歴20年、プライベートサロンをオープンされて7年になる遠藤さんに接客についてお話をお伺いしました。
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美容専門学校を卒業後、大型店、個人店、派遣美容師など様々なサロンでの経験を経てご自身のサロンを経営している遠藤さん。
異色な経歴としては舞台監督助手のお仕事などもしておられたそうです。 そんな遠藤さんが接客で大切にしていることは「会話」 お客様との会話から得られるお客様のことや自分が知ったお話などをお客様とすることが大好きだそうです。
お客様の中には様々な専門的なお仕事をしている方もいますし、会話で知ったお話を他のお客様にお話したりして話題が回ることが嬉しくて面白いとお話してくださいました。
遠藤さんが会話が好きだからこそ自然と会話をするのが好きなお客様が遠藤さんのまわりにはあつまり、プライベートサロンだからこそ会話に花が咲くのだろうなと感じました。
▼対談者のプロフィール▼
【名前】
遠藤 友美(えんどう ともみ)
■経歴
1982.9.21
山梨県出身
美容師歴20年 Hair Salon First 池袋、飯田橋、神保町、銀座の店舗を経て、7年前に池袋にプライベートサロンをオープン
定評のあるカットと他店では取り扱いの少ない商品(クリームズクリームetc)、最先端のトリートメント(リンゴ幹細胞)を提供するマンツーマンサロン お客様のお悩みに「全力でサポートする美容師」です！
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遠藤友美｜Instagram
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