心を落ち着かせる

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心を落ち着かせる

緊張したり、何かに不安を感じたり、イライラしたり、
心がどうしようもなく乱れてしまう事はよくあると思います。

しかし、心が乱れていては施術・接客はうまくいかないでしょう。

今回の記事では、緊張や不安等を感じた時、心を落ち着かせる方法について紹介しようと思います。

心を落ち着かせる方法

●自分のクセを知る

心を落ち着かせるために自分のクセを知ることが大切です。
自分は何に対して不安を感じるのか、どういう時に心が荒れやすいのか、
自分を客観的に分析する事で冷静な判断や対応ができるようになります。

●一旦、別の事をする

今やっている事や考えている事から一度離れて別の事をするのも有効です。
食事や水分補給、軽いストレッチや音楽を聴くなどは手軽に気分を落ち着かせる良い方法です。
どうしても作業から手を離せない場合、数秒でも仕事終わりや次の休みの事など楽しい事を考えてみるのも良いでしょう。

●感謝の気持ちを伝える

これはその場で心を落ち着かせるより、普段から気を遣うことになりますが、
日頃から思いやりや感謝の気持ちを伝えていると心が乱れにくくなるそうです。
そのような発言する事で気持ちが良くなるほか、オキシトシンというホルモンが分泌され、
ストレスに強くなるともいわれています。

まとめ

心が乱れてしまうと、いずれ仕草や態度に出てしまい、お客様から悪い印象を持たれてしまう可能性があります。

どんな時も冷静でいることでお客様から信頼され、リピーター獲得やファンづくりに繋がります。

もし、日々の生活の中で心が乱れる事があれば、是非この記事を役に立てていただければ幸いです。

 

※参考資料
冷静になる方法とは? 冷静沈着な人の特徴
緊張・怒り・不安……。気持ちを落ち着かせる6つの方法

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