【接客】あたたかさを感じるサロン CACHITO 赤坂佳美【対談】
超地域密着サロンだからできること
CACHITO 赤坂佳美
美容師として26年目、
サロンをオープンして15年になる赤坂さんに接客についてお話を伺いしました。
赤坂さんの他の記事はこちら↓になります。
【働き方】美容師が働きやすいサロンを目指して CACHITO 赤坂佳美【対談】
赤坂さんは専門学校を卒業後、
講習や海外でのヘアショーなども積極的に行っているサロンに8年勤務されていたそうです。
その後、ヘアメイクを本格的に経験をしたいという思いから、業務委託サロンに転向。
業務委託の空いた時間に雑誌やブライダルなどのヘアメイクのアシスタントとして経験し、
お仕事の紹介も頂きながらヘアメイクとしての技術を磨いていったそうです。
現在は、奥戸にあるサロンの他に、金町に業務委託のサロンとシェアサロンの
トータル３店舗を葛飾区で経営しておられます。
そんな赤坂さん、
せっかくサロンに来ていただいたお客様にはサロンでは非日常を過ごしてほしいと思っているそう。
美容師さんにとっては毎日の事なので、いかにお客様一人ひとりに向き合えるかが課題になる。
フリーランスの美容師が働くサロンだからこそ、月１回程度ミーティングの機会を設けて、
どのような工夫をしているかなどを共有しているそうです。
また、奥戸のサロンは特に地域密着のサロンだからこそ、
お客様同士が知り合いで話が始まったり情報交換の場にもなっている。
さらには、小さな頃から担当している方が結婚の報告に来たりなど
まさに地域密着のサロンで温かを感じる接客をしているのだろうなと感じた対談でした。
▼対談者のプロフィール▼
■名前
赤坂佳美
■経歴
1978/12/10生まれ
東京都葛飾区在住
トータル美容を取り入れた
ハリウッド美容専門学校卒業
↓
講習会活動や海外のヘアショーに力を入れてる都内のサロンに入社。国内外のコンクール等受賞経験を経て9年勤務してたサロンを退社。
フリーランスに転身し、業務委託サロンでのサロンワークと同時に雑誌・広告、都内ホテル、結婚式場、レストランのブライダルにてヘアメイクなどを5年経験したのち、長年の夢であった完全マンツーマンスタイルの美容室CACHITOを葛飾区奥戸にて開業。
現在葛飾区に3店舗展開
（業務委託サロン2店舗シェアサロン1店舗）
2022年には
CACHITO内にエステサロン室オープン。
当社初の飲食店部門であるスペシャルティコーヒースタンドTHE WORD COFFEEを併設。
■実績
美容師歴26年
入社後サロンでは幹部経験ののち、
ロンドン研修、海外ヘアショーに参加。
シンガポール、マレーシア、上海などの国内外の数々のコンクールを受賞。
◾️現在
以前から離職率の高い業界ならではの体制・働き方を改善すべく、
新しいフリーランスの働き方である業務委託サロン、シェアサロンの運営、訪問美容のシステム構築など、美容師が安心して働ける場所を提供できる、サポートを中心の経営に力を入れている。
また、ヘアメイクの経験からヘアメイク部門を立ち上げ、
（株）タカラトミー（株）柿沼呉服店と業務委託契約。
撮影のモデル、成人式、七五三などの冠婚葬祭などヘアメイク派遣も運営している。