美容室の雑誌と電子書籍
美容室の雑誌と電子書籍
今回は美容室に欠かせない雑誌について紹介したいと思います。お客様が待ち時間を満足して過ごして頂くために必須と思われますが、新型コロナの感染予防の意味合いも含めて電子書籍での提供に切り替えたお店も多いのではないでしょうか?
メリットとデメリットについていくつか紹介させて頂きたいと思います。
メリット
・色々な雑誌が読める(お客様の満足度のアップにつながる)
電子書籍にするメリットで大きいのは色々な分野の雑誌が読めることだと思います。電子書籍のサービスでは一部の記事が読めないということがありえますが、様々な分野の雑誌が読めるのは、お客様の嗜好と合うものが無い可能性は低くなります。
・消毒のしやすさ
紙の雑誌では難しかった消毒もタブレットならばしやすいと思われます。
・雑誌に髪の毛が挟まらない
髪の毛が雑誌に挟まっているのを嫌うお客様も多いとのことですので、これもお客様の満足度アップにつながると思われます。
デメリット
・機械操作が苦手・不慣れな人もいる
機械操作が苦手・不慣れな方は、紙の雑誌の方が良かったり、操作方法を説明する必要が出てきます。
・初期費用が掛かる
新たにタブレット端末を用意する必要が出てきますので、お店の規模によりますがかなりの金額になってしまいます。
・インターネットの通信環境が必要
既にインターネットの通信環境があれば良いですが、無い場合は新たに用意する必要が出てきます。
また、通信が出来ない問題が発生した場合は読めなくなります。
まとめ
今回の記事では、雑誌を電子書籍化するメリットとデメリットについていくつか紹介させて頂きました。雑誌を用意することは冒頭でも言及しましたが不可欠なものと思われますので、お客様の満足度を高めるためには電子書籍に切り替えを行うかどうかに関わらず重要なものであると感じました。
参考資料
・読む雑誌を自由に選べる美容室が急増中!美容室がタブレット版電子書籍を導入するその理由とメリットって?
・美容室が雑誌の代わりにタブレットを導入するべき10のメリット
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