つよみを知る
つよみを知る
今回は「つよみを知る」ということについて調べてみたいと思います。
つよみとは
美容室のつよみとして「技術」や「内装」「おもてなし」「接客」などがあげられます。
客観視する
自身のつよみを知るには、お客様や同僚に聞くのが大切になります。
3分類のつよみ
つよみは次の3つに分類できます。
1.自分も他者も認識しているつよみ
2.自分だけな認識しているつよみ
3.他者だけが認識しているつよみ
特に3.の中で「意識していない、当たり前にやっている事」がつよみとなっているのもしれません。
まとめ
今回は「つよみを知る」ということについて調べてみました。その中で「どんなお客様を自分がターゲットにするか」ということを決めるのが大切のようでした。例えば、流行について見分けることや取り入れるのが早いのは若い美容師のほうが優れていると思われます。自身のつよみを求めてくださるお客様に知ってもらうのが大切だと思いました。
参考資料
・美容室、美容師さんの『強み、売り、価値、特徴』の見つけ方！だから集客が出来る
・“強み”を知るだけ！売上を伸ばす方法
・美容師が自分の強みを知る方法
※関連記事
・他人から興味を持たれる
・お客様を感動させる
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【働き方】美容師として自立する働き方 HEAT 代表 沼山 航太【対談】
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