【つよみ】自分が活躍できるフィールド Attina 代表 大久保誠二【対談】
恵比寿、表参道、横浜元町でサロンを経営する大久保さんにつよみについてお伺いしました。
大久保さんのこの他の記事はこちら↓になります。
https://note.com/montecampo/n/nb56cf08ee483
大久保さんが現在のAttina恵比寿のサロンをオープンして10年。
スタッフさんは現在7名になるそうです。
元々大手サロンで勤めていた頃、本来の美容師として活躍できているのはほんの一握りであったことがきっかけで、もっと色々なタイプの人が美容師として活躍できるフィールドを増やしたいと思って現在のAttinaを創業したそうです。
現在のAttinaに入社してくるスタッフさんには、色々と不安を抱えたり葛藤を感じていることが多い。
だからこそ、スタッフさんの話をとにかくよく聴くことが大切で、入社後も週1回の1on1をし続けている。
その中で今つまずいていることを聞き続け、承認し続け、自分ができることやりたいことをやっても良いんだということを伝え続けることが大切だとあらためて感じているそうです。
さらに、Attinaさんは会員定額制ということもあり、お客様の来店回数が月2回以上など、接触頻度が多いので関係値が深まり、お客様と話せるようになる。そのことが、自分にとっての更なる自信につながるのだそうです。
ビジネスモデルがスタッフさんの成長につながっているのも面白いなと思いました。
つよみを伸ばす上で大切なのは、スタッフさんを決めつけずにチャンスや環境を提供し続ける。
オーナーや店長、上司の仕事は、スタッフさんが活躍できる土台を作ること、つよみを発揮することの出来る場作りこそが大切ということを学ばせていただいた貴重な対談でした。
▼対談者のプロフィール▼
名前:大久保 誠二(オオクボ セイジ)
■経歴
1974年11月 生まれ
出身 千葉県
■経歴
1994年 株式会社ZENKO入社。
同社に19年勤務し、取締役店長として会社発展のために活躍。
2012年12月に東京都恵比寿で株式会社Attina(アティーナ)設立。
2020年5月に表参道に新店舗オープン予定。
現在に至る。
■職務履歴
1994年4月 株式会社ZENKO入社
2004年4月 取締総店長就任 200名の社員の責任者となる
2009年10月 パリコレクション・バックステージ参加
2012年9月 株式会社ZENKO退社
2012年12月 美容室Attina設立
2014年5月 株式会社Attina設立
2019年2月 完全定額制美容室のサービススタート
2019年10月 完全定額制会員200名突破
2020年1月 株式会社ユーフォリオ設立(5月に表参道に新店舗オープン予定)
▼関連リンク▼
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Attina
http://attina.net/
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