【接客】美容師とアイリストの違い　tent 渡邉梨沙【対談】

2023年7月19日

元美容師さんで現在はアイリストの他、経営者としても奮闘されている渡邉さんに接客についてお話をお伺いしました。
渡邉さんの他の記事はこちら↓になります。

https://note.com/montecampo/n/nc4ac07b9a432

https://note.com/montecampo/n/n681f13a60137

美容師時代、渡邉さんは主にメンズカットとカラーを専門的にスタイリストとして活躍していたそうですが、美容以外の道にもチャレンジしようと思い探していたところ、お友達の紹介で現在のアイリストになったそうです。

研修を受けた後、アイリストとしてデビューし現在は５年目。
また、３年前にオープニングスタッフとして入社したtentを現在はオーナーとして引き継ぎ経営と技術者を両立されているそうで、色々なことを積極的に進めておられるスピード感に驚きました。

美容師とアイリストの大きな違いは、接客中お客様の視界が見えなくなってしまうことだそう。

まつげの施術をするので、最初のカウンセリング以降、お客様は終了するまで目を閉じている。
施術しながら途中経過を見ていただくことができないので、事前にのカウンセリングは特にしっかりと、そして施術中も不安を与えないように行動一つひとつを言葉にして心地よく過ごしていただけるように心がけているそうです。

接客の違いについてもそうですが、渡邉さんの第一印象の雰囲気からは想像もできない行動力にとても驚いた対談でした！

https://youtu.be/ES7rtF9lNJg

▼対談者のプロフィール▼
■名前
渡邉梨沙（ワタナベリサ）
■経歴
アポロ美容理容専門学校を卒業。
その後、美容室に就職半年でスタイリストまでスピード教育でデビューデビュー後、労働時間や職場環境で挫折その後、友達の紹介でアイリストとして転職。研修後、3ヶ月でデビューしtent町田店に就職現在は、tent町田店を経営しながら現役アイリストとして活動しています
■アイリストとしての思い
「綺麗になりたい」「かわいくなりたい」という女性ならではの気持ちに応え続けられるアイリストに成り続けようと思っております。価格ではなく技術で求められ認められる1人の女性として今後も活躍していきたいと思っております。お客様にとって、有意義に過ごせるサロン作りをこれからも心がけていこうと思います。