【つよみ】地域のお客様から選ばれる続ける理由 オランジュ 小川園子【対談】
あたたかな空気が伝わるサロン
オランジュ 小川園子
オランジュで勤めてはじめてから17年、
店長になって10年になる小川さんにつよみについてお話をお伺いしました。
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オランジュさんのつよみはヘナカラー
特にヘナを選ばれるお客様は、色味よりも肌あたりや髪に良いものを求めているお客様が多いので、
実際にお客様がどんなことを求めておられるのかをしっかりとヒアリングする必要があり、だ
からこそカウンセリングをしっかりとされているそうです。
別の特徴としては、入れ替わりの多い業界で10年以上勤めているスタッフさんばかり。
だからこそスタッフ同士の関係性よく、
また地域密着店でオープン当初から通ってくださるお客様やご家族で通ってくださるお客様が多いそう。
サロン内で誰が担当しても問題ない関係性ができているのが素晴らしいと思いました。
その特徴は定期発行している「みかんちゃん新聞」にもあらわれていて、
お客様にもアナログなところが評判で愛読者も多くいるそうです。
サロンの落ち着いた雰囲気や温かな雰囲気が様々な工夫からオランジュさんの良さが伝わってくる、
さらには小川さんの優しく話しやすい雰囲気がとても感じることの出来た今回の対談でした。
▼対談者のプロフィール▼
■名前
小川園子（オガワソノコ）
■経歴
1983年9月11日生まれ
高知県出身
美容師歴21年
山野美容専門学校卒業
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都内美容室に入社
アシスタントで下積みをしスタイリストデビュー
4年間勤務した後にスキルアップの為退社
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美容室オランジュに入社
現在勤務17年目 役職 店長（歴10年）
地域に根づき、老若男女、幅広い年齢層の方に対応していた当サロンで、美容師としての幅をさらに広げるため入社。アシスタント業から再スタート。アシスタントと平行して徐々にスタイリストとして入客し経験を重ねる。前店長が退社の後に店長就任。
スタッフが長く働けるお店作りを目指し、サロン環境を整えている。