【つよみ】お客様のお悩みを解決する技術 HideOut 水上洋平【対談】
技術を突き詰める理由
HideOut 水上洋平
美容師歴28年になる水上さんにつよみについてお話を伺いました。
水上さんの他の記事はこちら↓になります。
【接客】お客様の都合にあわせた最善とは HideOut 水上洋平【対談】
水上さんの一番のつよみは技術力。
技術力にはかなりの昔からかなりこだわりがあり、
業界入ったばかりのころの夢は全国大会のコンクールでチャンピオンになることだった。
見事全国コンクールでのチャンピオンの目標を達成されたそうです。
その後も、日本全国の技術講習に積極的に参加し
中には宿泊の講習や高額な講習なども多くあったそうです。
もちろんこれまでの28年の経験もあり技術力には自信がある。
お客様の悩みを技術で解決することができる。
だからこそ悩みを持ったお客様が多く来店するのだなと感じました。
また、お客様の再現性にこだわり、持ちの良いカットやカラーを提供している
持ちが良いのでお客様の来店周期が長くなっているそう。
お客様にとってより良い施術とはなにか。
水上さんが技術を追求する理由は、お客様に喜んでもらえるからこそ。
ありがとうという言葉が一番嬉しいという言葉がとても印象的な今回の対談でした。
▼対談者のプロフィール▼
■名前
水上 洋平（ミズカミヨウヘイ）
■経歴
北海道札幌の専門学校卒業後、地元のサロンで1年勤務
その後、上京して神奈川に
神奈川で複数店舗を展開するヘアサロンで店長、マネージャー人事部長を経験しその平塚にHideoutHair をオープン。
現在ヘアサロンとエステサロンを経営。
某カラーメーカーのインストラクター
■ヘアスタイリストとしての思い
あの人がいないと困ると言ってもらえるスタイリストを目指し、常に進化している技術を追求しお悩みを解決してお客様のベストパートナーになることを心掛けている。お客様とは美容の繋がりにとどまらず、HideoutHair に通っていてよかったと思ってもらえるような事業展開をしていきたいと思ってます。