居心地の良いサロンづくり
居心地の良いサロンづくり
お客様がサロンや美容室をリピートする理由の１つとしてサロンの居心地の良さがあります。
そこで今回では居心地の良いサロンを作る方法を紹介しようと思います。
居心地の良いサロンの作り方
居心地の良いサロンを作る方法を3点紹介します。
●サロンの雰囲気や世界観に合わせた内装にする
サロンの雰囲気は、いわばサロンの第一印象になるため、雰囲気にこだわる事は大切です。
例えばサロンのイメージカラーに装飾を統一したり、サロンの世界観に合ったBGMを流したりする事で、サロンの居心地の良さを上げる事ができます。
また、照明の色などもこだわってみると良いかもしれません。
●空間を広く見せる
空間にゆとりを持たせる事で、ゆったりといた雰囲気を作る事ができます。
床や天井がなるべく広く見えるようにものを配置する事で空間を広く見せる事ができます。
●お客様に不安やストレスを与えない
来店するお客様に不安やストレスを与えない事も大切です。
長時間の施術でも疲れない設備や、お客様に安心を与える接客やコミュニケーションを行う事で、
サロンの居心地の良さを高める事ができます。
まとめ
居心地の良いサロンを作るには、サロンの雰囲気づくりや接客の方法が大切になってきます。
居心地の良いサロンを目指し、リピーター獲得につなげていきましょう。
※参考資料
・美容室経営｜居心地の良いサロンに欠かせない5つのポイントとは？【相談無料】
・お客様にとってもスタッフにとっても居心地がいい空間であり続けるために。
・ずっと巣ごもりしたくなる居心地のいいお部屋作りのヒント
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【接客】お客様のライフスタイルにおける再現性 clover 田中努【対談】
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