「イエスセット」で築く信頼関係

皆さんはイエスセットというものをご存知でしょうか。

イエスセットとは、自分の質問に対し相手に肯定してもらえるよう ...

ponoとは、ハワイの言葉で「自然体」を表す言葉。

そんな素敵な店名をつけられた茂木さんに、働き方についてお話をお伺いしました。

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情報収集能力を高める

ヘアスタイリストとして活躍する中、カットやパーマのために技術力を磨く以外にも、
接客やサービスのために日々の情報収集も欠かせな ...

以前に接客についてお話を伺った、大阪梅田une familleの大塚さんに今回は「働き方」についてお話をお伺いしました。

これからの働き方につ ...

心を落ち着かせる

緊張したり、何かに不安を感じたり、イライラしたり、
心がどうしようもなく乱れてしまう事はよくあると思います。

しかし、 ...

大阪の梅田にあるune famille(アンファミーユ)の大塚さんに接客についてお伺いしました。

美容師さんとしては18年、サロンをオープンし ...

発想力を磨く

お客様に接客やサービスを与える中で、時に画期的なアイデアをお客様を喜ばせたり、
サロンを盛り上げたいと思うことがあるのではないでしょう ...

Instagramのフォロワー数が、18万人(2021年4月現在)を超える茂木さんに接客についてお伺いしました。

茂木さんのサロンPonoさん ...