お客様に安心感を与える

接客において大切な事とは何でしょうか。

スタイリストやサロンによって様々な答えがあると思います。
その答えの一つ ...

創造力を磨く

サービスや接客など、時代と共に求められるものは変わってくるでしょう。
また、新型コロナウイルスの影響もあり、それに対応した新しいサロン ...

新年のご挨拶＆2021年の美容業界について

明けましておめでとうございます。

昨年はファンづくりやブランディングなど、スタイリストの方々に役立つ ...

得意分野を見つける

自分自身を売り込む。
美容師として活躍する中で、リピーター獲得やファンづくりのために実施する方は多いことでしょう。

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お客様の悩みとサロンづくり

お客様がサロンに訪れる一番の理由は、髪の悩みを解決するためだと思います。

キレイになりたい、自分のイメージを変えたい ...

好感度を上げる

リピーター獲得やファンづくりにおいて、お客様からの好感度を上げることは重要なことです。

今回の記事では、接客の中でお客様の好感度 ...

話す力

接客において、お客様とコミュニケーションを取るのは大切なことです。

しかし、カットやパーマなどの技術を学ぶ機会はあっても、
接客 ...

心を掴む接客

リピーターを増やすため、日々の接客はとても大事なことです。
リピーターが増えれば、サロンの回転数も上がり、売上向上にもつながります。 ...

リピート率が低くなる原因

今までのhairlogyブログでは、リピーター獲得のために様々な方法を紹介してきました。

今回は少しアプローチを変え、 ...

お客様から好かれる

新規のお客様をリピーターに、あるいはお客様を自分にファンにするためには何が必要か。

それはお客様から好かれることです。