ヘアスタイリスト

心地良い話し方

美容師にとってお客様とコミュニケーションを取るのは大切なことです。

その中で、お客様の理想を叶えるために積極的に話しかける事があると思います。

今回の記事では、お客様に安心を与えるような話し方につ ...

ヘアスタイリスト

サロンとコロナ対策

現在、多くの地区で緊急事態宣言が発令、新型コロナウイルスが増々猛威を振るう世の中になっています。

一体いつ終息するのか分からない事態に人々の不安は大きなものになっている事でしょう。

こんな時期 ...

ブランディング

愛される人になる

世の中、誰からも愛されるという人が存在します。
不思議と周りから好かれたり、信頼されてたりする人達です。

毎日たくさんの指名を受けている所謂カリスマ美容師と呼ばれる方々も愛される人ではないでしょうか ...

ブランディング,ヘアスタイリスト

ブランド化とファンづくり

今年も残すところ後わずか。
私がこのブログの担当になってから1年が経とうとしています。

本ブログでは、hairlogyのテーマである美容師自身のブランド化やファンづくりを軸に、
様々 ...

ブランディング

心に余裕を持つ

日々の忙しい美容師活動の中、心に余裕を持てずに過ごしている方もいるのではないでしょうか。

心に余裕がないと、イライラしたり、ネガティブに考えてしまったりと、
仕事や私生活に悪影響を及ぼしてしまう事があ ...

ヘアスタイリスト

質問力を磨く

接客やカウンセリングにおいて、お客様に質問する場面は必ずあると思います。

お客様が何を求めているのか、お客様はどんな事を考えているのか、
質問することによって、それらを見つけていきます。

で ...

ブランディング

ありのままの自分を知る

接客やファンづくりなどのマーケティングとしてセルフブランディングという言葉があります。

セルフブランディングとは、文字通り自分自身をブランド化することです。

しかし、そのセルフブランディン ...

ブランディング

観察力を鍛える

接客とは、まずお客様を知ることから始まると思います。

そして、そのお客様を知るために、「観察力」は重要なスキルだと思います。

今回の記事では、接客に必要な「観察力」を鍛える方法を紹介しようと思いま ...

ブランディング

笑顔の工夫

近年の新型コロナウイルスの影響でマスクをして接客する方が多いと思います。

しかし、マスクで顔が隠れてしまうと接客の基本である笑顔が伝わりずらいと感じるではないでしょうか。

そこで今回はマスクをしていて ...

ヘアスタイリスト

話さない接客

接客において、お客様との会話は大切ですが、
中には会話をあまりしたくないお客様もいらっしゃると思います。

そこで今回は、「話さない接客」をテーマにしていこうと思います。

話さない接客の工夫

話 ...