愛知県で特徴のある理容室を経営されている鵜飼さんに、接客についてお話を伺いました。

鵜飼さんは現在、３店舗の理容室を経営されておられます。

施術の後、お客様から「仕上がりがイメージと違う」と言われたことはないでしょうか。

この問題は、お客様と事前に完成イメージを共 ...

愛知県で理容室を経営されている鵜飼さんに働き方についてお話を伺いました。

鵜飼さんは名古屋市にあるユニセックスの店舗で10年間勤務された後に、 ...

新規のお客様を獲得するために第一印象は大事です。
笑顔や丁寧な仕草など、好印象を与える行為は色々あります。

今回は自分自 ...

以前に接客についてのお話をお伺いした名古屋のルスリー原さんに働き方についてお話をお伺いしました。

ルスリーさんではマニュアルに忠実にスタッフさ ...

自分自身の価値を売り出すために必要なセルフブランディング。
自分の強みを引き出すことで、自分の価値を高めることができます。

名古屋の栄と岐阜にそれぞれ店舗を持つ、ルスリーの原さんに接客についてお話をお伺いしました。

ルスリーさんでは、マニュアルに忠実に沿った接客をス ...

お客様への接客やコミュニケーションにおいて、サービスの内容や質問事項を伝えようにも、
緊張したり、言葉選びに悩んだりで、うま ...

理容師さんとしては珍しく、フリーランスかつユニセックスでお客様を対応されている白井さんに働き方についてお伺いしました。

学生時代から練習やコン ...

接客において、お客様が求めているものを提供する提案力はとても大切です。

今回の記事では提案力を高める方法について紹介していこうと ...