傾聴力を高める

接客やカウンセリングの中で、お客様の要望を叶えるために、お客様の声をしっかり聴くことは大切です。
特に、新規のお客様の声をしっかり聴 ...

以前に接客についてのお話を伺ったSURの菊池さんに「働き方」についてお伺いしました。
菊池さんがアシスタントだった頃は、終電で変えるのも時間がもっ ...

セルフイメージを高める

日々の活動の中、頑張っているのになかなか上手くいかないといった状況はないでしょうか。

そんな時に役に立つのが今回紹介する ...

最近スタッフさんも独立され、現在はおひとりでサロン経営されている鈴木さんに「働き方」についてお話をお伺いしました。

鈴木さんは美容師さんとして ...

リピートをしていただくにはまずはファンづくりからアシスタントからスタイリストになり、多くの方が悩む最初の壁はお客様のリピートではないでしょうか。みなさんのお客様 ...

「イエスセット」で築く信頼関係

皆さんはイエスセットというものをご存知でしょうか。

イエスセットとは、自分の質問に対し相手に肯定してもらえるよう ...

ponoとは、ハワイの言葉で「自然体」を表す言葉。

そんな素敵な店名をつけられた茂木さんに、働き方についてお話をお伺いしました。

...

情報収集能力を高める

ヘアスタイリストとして活躍する中、カットやパーマのために技術力を磨く以外にも、
接客やサービスのために日々の情報収集も欠かせな ...

以前に接客についてお話を伺った、大阪梅田une familleの大塚さんに今回は「働き方」についてお話をお伺いしました。

これからの働き方につ ...

心を落ち着かせる

緊張したり、何かに不安を感じたり、イライラしたり、
心がどうしようもなく乱れてしまう事はよくあると思います。

しかし、 ...