ブランディング

お客様の気持ちを知る

お客様の気持ちを知る

接客において、お客様の気持ちを理解することは大切ことだと思いますし、
それができれば、売上アップやリピーター獲得にもつながりま ...

コラム

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日本一美容師が働きたい美容室をつくるというビジョンを掲げ、子育てしているスタッフさんにも優しいサロンを経営している増子さん。

21歳でスタイリ ...

ブランディング

好印象に魅せる

良いイメージを与える

スタイリストとしてお客様からご指名されたり、自分のサロンのリピーターになってもらうには、
自分自身に良いイメージを持ってもらう ...

コラム

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14歳の中学生時代から美容師さんに憧れて、様々な経緯で念願叶い美容師になった浦地さん。

現在は、お客様がご来店してくださっていることの背景を考 ...

ヘアスタイリスト

価値観で接客する

価値観で接客する

人は様々な価値観を持っています。

金銭の感覚や仕事・趣味への向き合い方、美容意識など
色々なところに価値観というは出て ...

コラム

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シェアサロンでのサロンワーク以外にも、経験を活かして精力的にビジネスを展開されておられる出津さん。

お客様が、何を求めて来店してくださったがわ ...

ヘアスタイリスト

お客様の本音を引き出す

お客様の本音を引き出す

より良い接客のためには、やはりお客様の希望や要望に応えるのが必要だと思います。

今回の記事では、できるだけお客様の希望に ...

コラム

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お客様のステージが変わっても必要とされて、寄り添うことのできる美容師でありたいという前田さん。

「ひとりひとりの人生に無くてはならない美容師と ...

コラム

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今回は、六本木の会員制のフレンチレストランオーナーである品治さんに接客について伺いました。

品治さんは、レストランにご来店されるお客様を主役と ...

ブランディング

注目される人になる

注目される人になる

人気のスタイリストになって、周りからもっと注目されたい。
そんな想いを持っている美容師は多くいると思います。

人気に ...