提案力を高める

接客において、お客様が求めているものを提供する提案力はとても大切です。

今回の記事では提案力を高める方法について紹介していこうと思います。

提案力を高める方法

それでは、提案力を高める方法を３ステッ ...

不快感を与えない話し方

接客においてお客様への話し方はとても大切です。

接客でのコミュニケーションでお客様を不快にさせてしまっては、折角のリピーター獲得やファンづくりのチャンスを逃がしてしまいます。

今回の記事で ...

傾聴力を高める

接客やカウンセリングの中で、お客様の要望を叶えるために、お客様の声をしっかり聴くことは大切です。
特に、新規のお客様の声をしっかり聴くことは後のリピーター獲得やファンづくりにもつながります。

今回の記 ...

セルフイメージを高める

日々の活動の中、頑張っているのになかなか上手くいかないといった状況はないでしょうか。

そんな時に役に立つのが今回紹介するセルフイメージです。

セルフイメージとは一体何なのか、どういう効果を ...

リピートをしていただくにはまずはファンづくりからアシスタントからスタイリストになり、多くの方が悩む最初の壁はお客様のリピートではないでしょうか。みなさんのお客様のリピート率はいかがですか。全国平均では、リピート率は30％を下回っているなどと ...