コラム

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お客様とのトーンをあわせて、
目線をあわせる接客を大切にしている佐藤さん。

3ヶ月前にオープンしたばかりのサロンでお話をうかがいました ...

ヘアスタイリスト

心を掴む接客

心を掴む接客

リピーターを増やすため、日々の接客はとても大事なことです。
リピーターが増えれば、サロンの回転数も上がり、売上向上にもつながります。 ...

コラム

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来て頂いたお客様に

「自信を持ってもらいたい」
「元気になってもらいたい」

と話す大島さん。

ところが、今のサ ...

ヘアスタイリスト

リピート率低

リピート率が低くなる原因

今までのhairlogyブログでは、リピーター獲得のために様々な方法を紹介してきました。

今回は少しアプローチを変え、 ...

コラム

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女性のスタイリストさんが働きやすいように、病児保育のシッター制度をスタッフさんの為に取り入れているという安岡さん。
現在は、美容歴14年目オープン ...

ヘアスタイリスト

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「聴く」接客

接客やコミュニケーションにおいて、話すことに以外に「聴く」ことも重要です。

今回の記事はそんな「聴く」ことをテーマに書いてみました ...

コラム

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実は、人と話すことが苦手で、そもそも接客が苦手だったという山田さん。
2013年に新百合ヶ丘でサロンをオープンし、現在は7年目になります。 ...

ヘアスタイリスト

お客様から好かれる

お客様から好かれる

新規のお客様をリピーターに、あるいはお客様を自分にファンにするためには何が必要か。

それはお客様から好かれることです。

コラム

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hairlogyのご紹介

今回は、弊社サービスhairlogy<ヘアロジー>プログラムについてご紹介します。

hairlogyは、イ ...

ヘアスタイリスト

人気スタイリスト

人気のスタイリストになる

美容師として活躍する以上、人気のスタイリストになりたいと誰もが思うはず。

では、どのようにすれば人気のスタイリストにな ...